Eliminar tu cuenta de Lyra

Podés solicitar la eliminación de tu cuenta y de los datos asociados en cualquier momento.

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Información importante sobre la eliminación de datos

La eliminación es permanente. También se eliminan los datos asociados a tu cuenta, incluidas las agrupaciones y partituras de tu propiedad.

Opción recomendadasmartphone

Desde la aplicación móvil Lyra

Podés iniciar el borrado definitivo desde tu cuenta en Lyra.

Abrí la aplicación LyraIniciá sesión en tu dispositivo Android habitual.

Abrí el menúTocá el ícono de menú en la pantalla principal.

Seleccioná Mi cuentaBuscá la sección Eliminar cuenta.

Tocá Eliminar mi cuentaIngresá tu contraseña y completá la confirmación que muestra Lyra.

boltLyra cerrará tu sesión cuando termine el borrado.

Gestión remotaalternate_email

Si no tenés acceso a la aplicación

Enviá un correo a taielstuder@gmail.com con el asunto «Solicitud de eliminación de cuenta de Lyra». Incluí el email asociado a la cuenta. Podemos pedirte que verifiques la titularidad antes del borrado. Nunca envíes tu contraseña.

Solicitar eliminación por correo

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Cuadro de transparencia sobre datos de usuario

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Qué datos se eliminan

Tu cuenta y perfil, tus setlists, agrupaciones, shows, códigos de acceso y archivos asociados de tu propiedad. También se quitan las referencias a tus suscripciones a setlists o shows de otros usuarios.

Perfil & CorreoSetlists y partituras

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Qué información puede conservarse

Los registros técnicos necesarios para investigar un fallo o cumplir una obligación legal pueden conservarse durante el tiempo necesario para ese fin.

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¿Tenés dudas adicionales o necesitás asistencia directa?Podés escribir a soporte para consultar sobre el borrado de tu cuenta.

emailtaielstuder@gmail.com

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